長沙
韶山1、【用車】：2+1 豪華巴士，如不能安排 2+1 則保證空座率 15%，保證每位游客 1 個正坐（車輛大小由旅行社根據游客人數調整）；（部分景區套車，有車載購物推薦）
2、【酒店】： 參考行程內酒店！
3、【餐飲】：入住酒店占床含早餐+6 正餐（已含 3 次特色餐），所有餐不吃不退費，酒店房費包含早餐！（正餐不用不退費亦不作等價交換！
4、【門票】：韶山環保車、張家界森林公園門票（百龍電梯單程+天子山索道單程），天門山（含扶梯和鞋套） ，魅力湘西表演、鳳凰接駁車、黃龍洞、土司王府。
5、【導游】：中文導游講解服務。
6、【購物】：本產品全程不安排購物店，但某些景區內部特別是鳳凰、苗寨、森林公園、土司王府內均會有大大小小的商店、特產店、士多店、工藝品店等等，景區內設立的商店、路店不屬本行程安排購物店范疇，另旅游車司機可能有兜售自己產臘肉等特產行為，屬當地所有旅游車普遍正常現象；以上范疇均自愿消費，請旅游者按自身意愿決定購物行為，本公司不接受在此區域購物方面的投訴。
特別說明：此報價按景區優惠門票核算，全程無優無退。請知曉！
7、兒童安排：只含導服，車位，6 正餐半餐（不含門票、早餐、床位）， 14 周歲以下只能按照兒童報名。 如遇特殊原因客人提前離團，則按實際產生結算費用！
特別提示:鳳凰古城、景區內敞開式商鋪眾多，均不屬于旅行社指定購物產所范疇，請悉知!
1、游客應確保身體健康，保證自身條件能完成行程；未滿 2 周歲或年滿 75 周歲的，有心肺腦血管病聽視力障礙的，不宜長途旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成后果由旅游者自行承擔。
2、 景區實行實名制訂票，刷身份證進入景區游覽，并于行程中隨身攜帶，遺忘遺失等造成的無法游覽，無法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔。
3、 因任何公共交通引起的人身財產行程損失，由旅游者自行承擔；出發后要求退團的經協商，未產生費用正常退費；因非我社造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補償，增加的費用由旅游者自行承擔。
4、 出行前請提前了解目的地天氣地理狀況，并請備好常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。請注意行程中 (上下車，行車中，酒店內，景區內，用餐點) 人身及財產安全；景區均包含陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等危險區域，請注意禁止標志，不可冒險前往。
5、 行程內行車途中均會提供沿途休息及上廁所，請主動付費自備小鈔。包括餐后休息，酒店休息，行程中標明的自由活動均屬自由活動時間，期間旅游者自身財產及人身安全由其本人自行負責，請注意安全，并請勿參加違反國家法律不宜參加的活動。
6、 沿途停留點均有旅游紀念品，紀念照片，土特產出售，非我社提供，特別是私人小販售賣，更不在我社控制范圍，如有興趣，請旅游者自行甄別，如有購買為其個人行為，任何后果由旅游者自行承擔。
7、 請尊重當地少數民族的生活和信仰，避免與當地居民發生沖突；為安全考慮，晚間及單獨不宜自行外出。
8、 因不可抗力，造成滯留的，我社將協助安排，因此增加的費用由旅游者自行承擔。
9、 行程中未經協商的擅自離團，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費，并不予承擔旅游者由此產生的額外費用。離團后所發生的安全問題，與旅行社無關。
10、行程過程中我社已為旅游者代買保險，如行程過程中旅游者發生意外人身安全事故，我社將協助旅游者向保險公司申請保險服務，具體賠付金額以保險公司保單為準。
11、貴重物品隨身攜帶，以防丟失影響美好的旅游心情；
12、請盡量穿登山運動鞋、帶上雨具
13、乘車過程中請不要隨便走動；
14、登山時請“觀景不走路，走路不觀景”注意安全；
15、祝您有一次美好的旅程，為您的人生添彩！
16、在不減少客人行程景點的情況下，導游有權調配所含景點的先后順序
17、酒店時請出示身份證并主動交納房卡壓金（退房時退押金）；
18、由于不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍無法避免的事件，而需要變更行程時產生的費用旅行社不承擔。（包括但不限于自然災害、天氣原因、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）意外等。
19、在湘西偏遠地區，多數旅游景點山多岔路多，出行時不要隨便單獨外出，外出時應與導游咨詢后再行動；著裝以輕便為宜，近期天氣變化無常，時有陣雨，須隨時攜帶雨具；此行程坐車時間較長，且有些地區路況較差，常暈車者好備相關藥品;張家界、多數景點為特級禁煙區，抽煙前應詢問導。
20、自 2009 年開始，湖南省境內提出建設藍天碧水工程，提倡節能環保，部分境內酒店中可能不提供免費的一次性用品，請自備。
21、請客人務必真實的填寫導游質量服務跟蹤恕不手里因虛假填寫或不填寫意見單而產生的后續爭議和投訴，如在行程中對我們的服務及接待標準有異議，請在當地撥打質量監督電話在當地解決，如當地解決不了可在當地備案，否則我社不予受理，多謝合作與支持（有效投訴時間為團隊返回出發地起 60 天內有效）
22、因本社接待能力有限，恕無法接待年滿 80 歲以上老人及孕婦。
